Оператор контакт-центру
Якщо ви маєте бажання працювати у медичній сфері, готові вчитися та розвиватися, маєте вміння організовувати та керувати процесами, то ми раді будемо побачити вас у нашій команді. Конкурс на вакансію відкритий на постійній основі.
Обов’язки:
- прийом вхідних дзвінків та звернень пацієнтів;
- Оперативна взаємодія з підрозділами закладу (поліклінічні центри, стаціонар, відділення діагностики тощо);
- Закриття процесів у режимі реального часу (передача інформації, контроль виконання, фіксація результатів);
- Запис пацієнтів на консультації, обстеження та процедури відповідно до алгоритмів;
- Надання довідкової інформації;
- Ведення електронної документації та робота з медичними інформаційними системами
- Забезпечення комунікації з пацієнтами та партнерами.
Вимоги:
- вміння працювати з офісними програмами (Word, Excel)
- грамотне усне мовлення;
- уважність, відповідальність, стресостійкість;
- базова комп’ютерна грамотність;
- досвід роботи в контакт-центрі або медичній сфері буде перевагою.
Чому саме ми?
- Стабільна зарплата та офіційне працевлаштування;
- Повний соцпакет: оплачувані відпустки, лікарняні;
- Кар’єрний розвиток і внутрішнє навчання;
- Комфортні умови праці: сучасні робочі простори, укриття, генератори;
- Інклюзивність і безпека для всіх співробітників.
Якщо ви відповідаєте зазначеним вимогам та бажаєте працювати в дружній команді професіоналів, надсилайте своє резюме на електронну адресу: hr@1tmolviv.com або телефонуйте за номером: +380 (93) 734 09 78.
Долучайтеся до нашої команди — надійно, комфортно, перспективно!